美的空调售后服务内容,美的空调一般保修几年？

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• 2023-07-26 12:39:43

1、美的空调一般保修几年?

截止2021年7月，美的空调保修是六年。

普通空调2005年1月1日起整机免费包修六年（含压缩机、电机、电控等所有空调部件），其它按照国家新三包规定办理。

变频机（包含全直流变频空调）2012年11月15日起整机免费包修六年（含压缩机、电机、电控等所有空调部件），其它按照国家新三包规定办理。（如果包修卡上写的是包修10年，则按包修卡上内容来包修）。

美的空调的保养：

1、不要因为房间温度已达要求值或高于要求值，而经常启动和关闭空调器，而应当让空调器通过温度控制器来控制启动和关闭。空调器不使用时应关断电源，拔掉电源插头。

2、 空调若无故停机（如突然断电、人为停机等），停机后不要立即开机，务必过约3分钟之后，才能重新开启空调器。否则可能造成启动电流过大，烧毁熔丝，甚至会有烧毁压缩机电机的后果。

3、空调换季时也需保养。再空调长期不使用时，为了使空调内部充分干燥，应定期先以送风模式运转4小时，并给风扇马达部分加点润滑油，随后切断电源，再用封套将空调遮盖，将室外机体罩上保护罩，以免日晒雨淋。

从2012年开始，美的的空调整机免费维修时间调整为6年，2012年11月15日及以后购买的空调都享有6年的免费保修期。申请保修时，需要提供购买空调时的购买凭证及保修卡，且空调不能是人为或其他非保修范围内的损坏，否则不予保修。

在售后过程中用户需要提供产品有效发票才能享受在保期间的保修或维修政策。一般发票形式可以为实体纸质发票和在线电子发票，在售后时向服务人员出示即可。

在购买的商品出现问题后，要先对照商品说明书或相关协议，了解所购商品是否还在三包期限内，防止出现本应免费维修或更换的商品，却变成了收费维修。同时，消费者应保管好相应凭证和发票，避免丢失和损毁，以便出现问题时维护自己的合法权益。

来源：百度百科-美的空调

每个品牌的空调保修的年限都不一样。例举几个：

一、美的空调：空调，整机、压缩机都是保修6年。

二、格力空调：一般为整机6年保修期。

1、2007年12月30日起购买的家用空调，实行整机包修6年。包括：压缩机及关键零部件。

2、2007年12月30日前购买的机器仍然按照原包修标准：整机包修3年，压缩机包修6年。

3、三菱重工海尔5P（含5P）以下柜机、壁挂机空调按三菱重工海尔机器的包修证规定执行，即整机包修3年，压缩机包修6年。注：关键零部件包括：内外机电脑板、内外机电机、内外机温度传感器、四通阀、蒸发器、冷凝器、内外机管路系统部件（不包括内外机连接管）、内外机主控板（液晶显示板）。

4、三菱重工海尔的商用空调：整机包修1年，主要零部件包修1年半，压机包修三年。

5、小家电：整机和主要零部件均包修1年。

6、海尔俱乐部正式会员：包修期按国家三包规定延长一倍，但因海尔家用空调整机包修期限已经比国家三包规定延长了一倍以上，故海尔俱乐部正式会员仍按海尔的包修政策执行。

7、海尔俱乐部金卡会员：整机包修期外产品寿命期(10年)内只收取材料费，免收维修工费。

海信科龙空调整机保修三年，主要部件保修五年，主要部件为压缩机。

五、三星空调：

空调（韩国产） 整机1年，主要部件3年，主要部件包括压缩机、风扇电机、温控器

商用空调 整机2年，主要部件3年，主要部件包括压缩机

空调（苏州产） 整机3年，主要部件5年，主要部件包括压缩机（5年）

空调（韩国产） 遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）

空调（苏州产） 遥控器1年（产品购买15天内上门修理，15天外送修）

美的空调质保期正常为6年。

一般空调从2005年1月1日起免费保修六年(包括压缩机、电机、电控等空调部件)，其他按国家新三包规定办理。

逆变器(含全DC变频空调)自2012年11月15日起免费保修六年(含压缩机、电机、电控等所有空调部件)，其余按国家新三包规定办理。(如果保修卡上写的保修期是10年，那么保修期就是10年。).

美的空调售后收费标准

一般来说，美的空调的售后费用是根据不同的类型、型号、服务范围来确定的。

美的作为售后服务完善的一线知名品牌，可以为您提供免费的六年保修服务，后期的售后收费标准也与多种因素有关，比如当地的物价水平、具体的维修地点、故障原因等。，这些都需要综合考虑。

美的空调的全免费保修期是6年，用户凭有效发票及保修卡（保修卡上有机器条码）均可享受全免费保修，包括加氟，更换配件等。

空调即空气调节器（air conditioner），又称冷气。是指用人工手段，对建筑/构筑物内环境空气的温度、湿度、洁净度、速度等参数进行调节和控制的过程。

2、美的空调的售后服务有哪些

空调维修、空调安装、空调加雪种、空调保养、空调清洗、空调消毒、空调保养(分体、柜机)

定期对空调清洗、消毒可预防空调病、能节约大量电费、降低电耗、延长空调使用寿命。

美的空调如果出现问题，得先拨打美的的售后服务热线，然后他们会根据你的地区安排你当地的工作人员上门维修！这里有美的空调售后的一些电话！希望能帮到你！

3、美的空调售后服务电话是多少?

美的空调24小时全国统一免费售后服务热线是：4008899315

邮箱：ec.user_service@midea.com

美的集团廉正与合规举报及咨询渠道

邮寄地址：中国广东省佛山市顺德区美的大道6号美的总部大楼廉正办公室

邮编：528311

电话：0757- 2660 5599

邮箱：compliance@midea.com

美的集团打假热线

地址：广东省佛山市顺德区北滘镇美的大道6号美的总部大楼

电话：0757-23270637

邮箱：dajia@midea.com

美的退换修问题：

若申请售后卖家一直未操作处理，或卖家操作拒绝/驳回申请，可以联系在线客服核实问题。

不支持交易成功15天后的换货申请，建议拨打400-8899-315 美的全国统一服务热线咨询解决问题。

目前针对换货，只支持换同个商品编码的同款商品，暂不支持更换其他产品。

以上内容参考 美的官网-联系我们

以上内容参考 美的官网-退换修

4、美的空调售后维修电话是多少?

全国统一售后服务电话号码是：400-886-7315

美的集团（SZ.000333）是一家集消费电器、暖通空调、机器人与自动化系统、智能供应链、芯片产业、电梯产业的科技集团。1968年成立于中国顺德，现总部位于广东顺德北滘新城内，在世界范围内拥有约200家子公司、60多个海外分支机构及10个战略业务单位，同时为德国库卡集团最主要股东（约95%）。

美的集团的业务包括以厨房家电、冰箱、洗衣机及各类小家电为主的消费电器业务；以家用空调、中央空调等供暖及通风系统为主的暖通空调业务；

以德国库卡集团、美的机器人公司等为核心的机器人及工业自动化系统业务；

以安得智联为集成解决方案服务平台的智能供应链业务；美仁半导体公司的芯片业务

5、美的中央空调维修保养怎么做? 按照这些步骤来就没问题

　　空调是现在很多家庭必备的电器之一。到了夏天，没有空调降温，那夏天就太煎熬了。很多人都会认为空调只要在用的时候打开以下就可以了，是不需要进行保养的，但这样的想法是不正确的。空调也是需要保养的，保养能延长空调的使用寿命，避免一些不必要的麻烦，没有进行保养得空调会坏的更快。而大型的中央空调更加需要保养。那么现在我们就以美的中央空调为例，介绍一下大型中央空调维修保养的方法。

　　美的中央空调保养—美的中央空调保养方法

　　1. 空调主机加防护罩

　　在不用空调的季节应该为室外机加上一个防护罩，尽可能地防止恶劣天气对空调主机的损坏。防护罩材质能防水，防尘。

　　2. 雷雨天气，最好不要开空调

　　此时空调如果处在断电状态，就把因雷电、雨水进入导致烧毁主机板的可能性降低到最小程度。

　　3. 潮湿天气要经常使用

　　人怕潮湿，电子元件也怕潮，深圳中央空调保养因为潮湿不仅会降低机件的绝缘性能，而且会锈蚀零部件，造成机器故障。尤其是在东部沿海地区及南方梅雨季节，常开空调不仅可以为房间除湿，保持室内空气品质和避免室内物品受潮，也可保护空调自身免受潮湿的危害。

　　4. 发现情况及时修理

　　家庭中央空调是一个系统，在使用过程中如果出现不正常情况，请立即停机，不要等到小毛病引起大故障才想起售后服务。

　　美的中央空调保养—怎样正确的对空调进行清洗保养

　　除尘清污，应给风机轴承加注润滑油;然后还要仔细检查电器接线是否松动，导线芯线是否碰壳，绝缘是否完好，开关操作是否灵活，接地是否牢靠通畅。只有一切正常后，才能装上外壳和面板，通电试机。空调器一般要经过一到两小的试运行，确无异常后才可正式投入运行。

　　上面的文字给大家介绍了美的中央空调保养和清洗的方法，里面的内容都介绍的比较详细了，希望对大家会有些帮助。美的中央空调不单单要学会如何去保养，还要学会如何去清洗，保养和清洗都是保证空调能正常、长久工作运行的基础。中央空调的内部结构非常复杂，如果一旦发现空调有异常，最好的办法还是送到专门的品牌维修点进行维修比较好!

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